菏泽东盛项目管理有限公司受山东菏泽烟草有限公司的委托，以公开招标的方式选定顾客满意度测评机构，欢迎符合资质要求并能提供相关服务的投标人参加本次招标活动。
一、招标人：山东菏泽烟草有限公司
二、招标代理机构：菏泽东盛项目管理有限公司
三、招标编号：DSZBGK2015-035
四、项目名称：山东菏泽烟草有限公司顾客满意度测评机构选定项目
五、招标内容：
结合菏泽实际，设计并提交调查问卷，分县区进行现场调研，制定方案，半年进行一次卷烟零售客户和卷烟消费者满意度测评，测算出每个县区的卷烟零售客户和卷烟消费者满意度，并汇总顾客满意度数据，统计产品质量、服务、顾客要求情况，分析不满意的主要方面及原因，形成目标测量值和分析报告。年终进行一次综合满意度测评，测算出菏泽市及所属各县区各项满意度，半年测算结果应用于年终测算，汇总顾客满意度数据，统计产品质量、服务、顾客要求情况，分析不满意的主要方面及原因，形成目标测量值和分析报告，具体相关要求详见招标文件。
六、投标人资质要求：
1、具有独立法人资格，并具备测评、调查、咨询服务的管理企业；
2、投标人应具有独立承担民事责任的能力；
3、投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
4、投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
6、须具有三年及以上的相关服务经验；
7、本项目不接受联合体投标。
七、报名要求及获取招标文件：
1、企业法人营业执照；
2、税务登记证；
3、组织机构代码证副本；
4、法定代表人身份证或法定代表人授权委托书及被授权人身份证。
请于2015年6月 1 日至2015年 6月5日每日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30（节假日除外）携带以上证件的原件及加盖投标人红色公章的复印件二份，到菏泽东盛项目管理有限公司（菏泽市解放南街市水利局对过）报名，过期不予办理。招标文件工本费：300元∕份（售后不退），如需邮寄，另加50元邮寄费。
八、投标文件递交时间及递交地点:
1、投标文件递交时间：另行通知；
2、投标文件递交地点：菏泽东盛项目管理有限公司开标大厅。
九、开标时间及地点：
1、开标时间：另行通知；
2、开标地点：菏泽东盛项目管理有限公司开标大厅。
十、联系方式：
招标人：山东菏泽烟草有限公司
联系人：刘 飞 电 话：0530-5968011
侯 鹏 电话：0530-5968022
招标代理机构：菏泽东盛项目管理有限公司
联系人：王女士 电 话：0530-5920090
十一、招标代理机构银行账户：
开户名称：菏泽东盛项目管理有限公司
开户银行：中国工商银行菏泽牡丹支行
帐 号：1609010009200074153
注：本次公告发布于中国采购与招标网和菏泽东盛项目管理有限公司网站发布。